Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 05/05/2026

Lea atentamente estos Términos y Condiciones (“Términos”, “Términos y Condiciones”) antes de utilizar la aplicación móvil Escape Shot (“App” o “Servicio”) gestionada por Meta Experiences S.r.l., sociedad con sede en Italia (“nosotros”, “nos”, “nuestro” o la “Sociedad”).

El acceso, la descarga y el uso de la App están sujetos a la aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los usuarios que accedan, descarguen o utilicen la App.

Al descargar, instalar o utilizar Escape Shot, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos. Si el usuario no acepta estos Términos, total o parcialmente, no debe utilizar la App.

1. Objeto del Servicio

Escape Shot es una aplicación móvil que permite al usuario tomar, importar, modificar, guardar y compartir imágenes y configuraciones creadas mediante las funcionalidades de la App.

La App está diseñada para funcionar principalmente de forma local en el dispositivo del usuario. Las imágenes tomadas, importadas o modificadas mediante la App no se envían a servidores de Meta Experiences S.r.l. para su procesamiento, salvo acciones voluntarias del usuario, como compartirlas mediante aplicaciones de terceros o enviar contenidos a la Sociedad para solicitudes de asistencia.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar la App, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

El uso de la App también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo se tratan la información y los permisos relacionados con el uso de la App.

3. Licencia de Uso

Meta Experiences S.r.l. concede al usuario una licencia personal, revocable, no exclusiva, no transferible, no cedible y limitada para descargar, instalar y utilizar la App exclusivamente para uso personal y de conformidad con estos Términos.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la App, el software, el código fuente, el diseño, las marcas, los contenidos gráficos ni cualquier otro elemento perteneciente a Meta Experiences S.r.l. o a sus licenciantes.

El usuario se compromete a no:

• copiar, modificar, adaptar o crear obras derivadas de la App;

• descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la App;

• eliminar, alterar u ocultar avisos de copyright, marcas u otros derechos de propiedad;

• utilizar la App con fines ilícitos, fraudulentos, dañinos o no autorizados;

• distribuir, revender, sublicenciar, alquilar o transferir la App a terceros;

• comprometer o interferir con el correcto funcionamiento de la App.

4. Requisitos del Dispositivo y Permisos

Para utilizar correctamente algunas funcionalidades, la App puede requerir acceso a funciones específicas del dispositivo, incluyendo, a modo de ejemplo:

• cámara;

• galería fotográfica o fototeca;

• memoria o almacenamiento local;

• funciones de compartición disponibles en el dispositivo.

El usuario puede gestionar o revocar dichos permisos mediante los ajustes de su dispositivo. Sin embargo, revocar algunos permisos podría limitar o impedir el uso de determinadas funcionalidades de la App.

5. Contenido del Usuario

El usuario conserva todos los derechos de propiedad sobre fotos, imágenes, configuraciones u otros contenidos tomados, importados, modificados, creados, guardados o compartidos mediante Escape Shot (“Contenido del Usuario”).

Meta Experiences S.r.l. no reclama ningún derecho de propiedad sobre el Contenido del Usuario.

El usuario es el único responsable del Contenido del Usuario y garantiza que:

• tiene derecho a utilizar, modificar y compartir las imágenes almacenadas en su dispositivo;

• no utilizará la App para crear, modificar o compartir contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, violentos, discriminatorios o que vulneren la privacidad o los derechos de terceros;

• no infringirá derechos de autor, marcas, derechos de imagen, derechos de privacidad u otros derechos de terceros.

6. Almacenamiento Local del Contenido

Escape Shot guarda imágenes, configuraciones y contenidos generados por el usuario principalmente de forma local en el dispositivo.

Meta Experiences S.r.l. no es responsable de ninguna pérdida de datos, imágenes o configuraciones debida a:

• mal funcionamiento del dispositivo;

• eliminación accidental de datos;

• desinstalación de la App;

• restablecimiento del dispositivo;

• falta de copia de seguridad por parte del usuario;

• errores, fallos o incompatibilidad con el sistema operativo.

El usuario es responsable de gestionar, conservar y realizar copias de seguridad de sus propios contenidos.

7. Compartición del Contenido

La App puede permitir al usuario compartir imágenes o configuraciones mediante aplicaciones, plataformas o servicios de terceros, como redes sociales, correo electrónico, aplicaciones de mensajería u otras herramientas disponibles en el dispositivo.

La compartición siempre es iniciada voluntariamente por el usuario.

Cuando el usuario comparte contenidos mediante servicios de terceros, dichos contenidos estarán sujetos a los términos, condiciones y políticas de privacidad de los terceros seleccionados.

Meta Experiences S.r.l. no es responsable del uso, publicación, almacenamiento, difusión o tratamiento del Contenido del Usuario por parte de plataformas o servicios de terceros.

8. Funcionalidades Gratuitas, Suscripciones y Compras In-App

Escape Shot puede ofrecer funcionalidades gratuitas, compras in-app y/o un modelo de suscripción opcional.

La App puede utilizarse gratuitamente con algunas funcionalidades disponibles sin pago. Eventuales compras in-app o suscripciones pueden servir, por ejemplo, para eliminar el watermark o marca de agua de las imágenes guardadas o compartidas, o para acceder a otras funcionalidades premium eventualmente disponibles dentro de la App.

Las funcionalidades, precios, duración de las suscripciones y condiciones económicas se muestran dentro de la App antes de la compra.

9. Pagos

Todos los pagos relativos a compras in-app o suscripciones son gestionados exclusivamente a través de las plataformas oficiales de distribución:

• Google Play Billing, para dispositivos Android;

• Apple App Store / In-App Purchase, para dispositivos iOS.

Meta Experiences S.r.l. no recopila, no almacena ni tiene acceso directo a los datos completos de pago del usuario, como números de tarjeta de crédito, datos bancarios o credenciales de pago.

Google y Apple gestionan directamente el procesamiento de pagos de acuerdo con sus respectivos términos de servicio, políticas de privacidad y políticas comerciales.

Para las suscripciones, Google Play y Apple proporcionan a los desarrolladores herramientas e información sobre el estado de la suscripción, como renovaciones, vencimientos o cancelaciones, necesarias para gestionar el acceso a las funcionalidades adquiridas.

10. Renovación, Cancelación y Gestión de Suscripciones

Las suscripciones, cuando estén disponibles, pueden renovarse automáticamente de acuerdo con las condiciones mostradas al usuario en el momento de la compra.

El usuario es responsable de gestionar su suscripción mediante la cuenta de la plataforma utilizada para la compra:

• cuenta de Google Play, para compras realizadas en dispositivos Android;

• cuenta Apple ID / App Store, para compras realizadas en dispositivos iOS.

La cancelación de la suscripción debe realizarse mediante los ajustes de la cuenta de Google Play o Apple App Store. La desinstalación de la App no implica necesariamente la cancelación automática de la suscripción.

En Google Play y Apple App Store, la cancelación de la suscripción normalmente surte efecto al final del periodo de facturación en curso, salvo disposición contraria de las políticas aplicables de la plataforma o de las leyes locales.

11. Reembolsos

Las solicitudes de reembolso relativas a compras in-app o suscripciones son gestionadas de acuerdo con las políticas de la plataforma a través de la cual se realizó la compra:

• Google Play, para compras realizadas en Android;

• Apple App Store, para compras realizadas en iOS.

Meta Experiences S.r.l. no puede garantizar la aprobación de solicitudes de reembolso, ya que dichas solicitudes están sujetas a las reglas, procedimientos y decisiones de la plataforma de pago utilizada.

12. Disponibilidad de la App

La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”.

Meta Experiences S.r.l. se compromete a ofrecer un servicio funcional y actualizado, pero no garantiza que la App esté siempre disponible, libre de errores, compatible con todos los dispositivos o sistemas operativos, o que funcione sin interrupciones.

La disponibilidad de la App puede depender de factores externos, incluyendo actualizaciones del sistema operativo, limitaciones del dispositivo, servicios de terceros, tiendas digitales, conexión a Internet u otros elementos no directamente controlados por Meta Experiences S.r.l.

13. Cambios, Suspensión o Interrupción del Servicio

Meta Experiences S.r.l. se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender, retirar o interrumpir, temporal o definitivamente, la App o algunas de sus funcionalidades, en cualquier momento y sin previo aviso, cuando lo permita la ley aplicable.

No seremos responsables si, por cualquier motivo, la App o parte de sus funcionalidades no estuvieran disponibles en cualquier momento o durante cualquier periodo.

14. Actualizaciones de la App

Meta Experiences S.r.l. puede publicar actualizaciones, correcciones, mejoras o nuevas versiones de la App.

Algunas actualizaciones podrían ser necesarias para continuar utilizando correctamente la App o algunas de sus funcionalidades.

El usuario es responsable de instalar las actualizaciones disponibles a través de Google Play Store o Apple App Store.

15. Servicios de Terceros

La App puede interactuar con o utilizar servicios de terceros, incluidos Google Play Services, Google Play Billing, Apple App Store, Apple In-App Purchase, servicios de compartición, redes sociales, aplicaciones de mensajería u otras herramientas disponibles en el dispositivo del usuario.

El uso de dichos servicios está sujeto a los términos y políticas de privacidad de los respectivos terceros.

Meta Experiences S.r.l. no es responsable del funcionamiento, contenidos, políticas, decisiones o tratamiento de datos realizado por servicios de terceros.

16. Uso Prohibido

El usuario se compromete a no utilizar la App:

• infringiendo leyes, reglamentos o derechos de terceros;

• para crear, modificar o compartir contenidos ilícitos, difamatorios, ofensivos, violentos, discriminatorios o que vulneren la privacidad de otras personas;

• para infringir derechos de autor, marcas, derechos de imagen u otros derechos de propiedad intelectual;

• para intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, dispositivos, cuentas o datos;

• para interferir con la seguridad, integridad o funcionamiento de la App;

• con fines comerciales no autorizados por Meta Experiences S.r.l.

17. Propiedad Intelectual

La App, el software, el código, la estructura, el diseño, las interfaces, las marcas, los logotipos, los elementos gráficos y cualquier otro material perteneciente a Escape Shot o Meta Experiences S.r.l. están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Salvo lo expresamente previsto en estos Términos, no se transfiere ningún derecho al usuario.

El usuario no puede utilizar marcas, logotipos, nombres comerciales u otros signos distintivos de Meta Experiences S.r.l. sin autorización previa por escrito.

18. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Meta Experiences S.r.l. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, a modo de ejemplo, pérdida de beneficios, pérdida de datos, pérdida de contenidos, pérdida de oportunidades comerciales, interrupción de la actividad, daño reputacional u otras pérdidas intangibles derivadas de:

• uso o imposibilidad de utilizar la App;

• errores, fallos, mal funcionamiento o incompatibilidad de la App;

• pérdida de imágenes, configuraciones u otros contenidos guardados localmente;

• uso indebido de la App por parte del usuario;

• acciones, omisiones o servicios de terceros;

• cambios, suspensión o interrupción de la App.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada conforme a la ley aplicable.

19. Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Meta Experiences S.r.l., sus administradores, empleados, colaboradores y socios frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste o gasto derivado de:

• el uso de la App por parte del usuario;

• la violación de estos Términos;

• la violación de derechos de terceros;

• contenidos creados, modificados, guardados o compartidos por el usuario mediante la App;

• uso ilícito o no autorizado de la App.

20. Privacidad

El uso de la App también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo se tratan la información y los permisos relacionados con la App.

Se invita al usuario a leer atentamente la Política de Privacidad antes de utilizar Escape Shot.

21. Menores

Escape Shot no está destinada a personas menores de 13 años.

El usuario declara tener al menos 13 años o, cuando lo exija la ley aplicable, utilizar la App con el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal.

22. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con la ley italiana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

23. Jurisdicción

Para cualquier controversia relativa a la interpretación, ejecución o validez de estos Términos, será competente el tribunal previsto por la ley aplicable.

Si el usuario actúa como consumidor, permanecen intactos los derechos imperativos y la jurisdicción competente previstos por la normativa aplicable de protección de consumidores.

24. Modificaciones de los Términos

Meta Experiences S.r.l. se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento.

Cualquier modificación será publicada dentro de la App, en el sitio web o en otra sección dedicada.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estos Términos para comprobar posibles actualizaciones.

El uso continuado de la App después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

25. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud o sugerencia relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con Meta Experiences S.r.l. en los siguientes datos de contacto:

Meta Experiences S.r.l.
Italia
Email: amministrazione@metaexperiences.it
Sitio web: www.metaexperiences.it